2016年08月29日

トッパン・フォームズは、エネルギー事業者向けWebポータルサイト構築・運営支援サービス「エネフォームズ」の提供を開始する。

 

「エネフォームズ」は、エネルギー事業者が提供するWebポータルサイトに必要なメニュー、例えば申し込みフォームや料金プランシミュレーションなどを基本機能として備える。またデータセンターのプラットフォームを活用してもらうことでサーバー開発工程が簡素化され、低価格かつ短期間での構築が可能になる。それらによりエネルギー事業者の顧客向けWebサイトのスムーズな立ち上げを実現し、Webサイトを活用した効果的なプロモーション活動の創出に貢献する。

 

2016年4月から開始された電力の小売全面自由化により、エネルギー事業者各社は顧客獲得や顧客維持の施策を行っている。同様に2017年4月から開始されるガスの小売全面自由化においても、顧客獲得に向けての取り組みが始まろうとしている。このような状況において新規顧客との接点となり、かつタイムリーな情報発信により他事業者との差別化ができるWebポータルサイト構築の需要が高まっている。

 
「エネフォームズ」は、エネルギー事業者の顧客向けWebポータルサイト構築・運用サービス。構築するWebサイトは、新規顧客の獲得を目的としたポータルサイトと既存顧客の維持・囲い込みのための会員専用サイトの2つで構成され、あらゆるステージの顧客コミュニケーションを実現する。

 
また運用担当者向けにはサポート機能として、コンテンツ・マネジメント・システム(CMS)や、サイト常駐型AIチャットサービスによる問い合わせ対応などの機能を付加することで、簡単なサイト管理・更新が可能。

 
サービス価格は、最小構成で初期費用500万円(税別)、保守・運用費用は月額150万円(税別)、構築日数は約1.5カ月。

カスタマイズ内容によって、構築の費用・日数が変動するため、詳細は別途見積もり。

 

 

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